産科医療接遇のプロフェッショナルを育成するBCラボ
待合管理
お子様同伴の患者様に対して 「うるさい」「ストレス」とのお声
医師へのご要望
緊急オペに呼ばれて外来に戻れなくなってしまった担当医師へのご不満
院内ルール
感染症対策で、夫の付き添い不可になったことに関するご要望
お金と手続き
海外保険の後日還付についてのお声
待ち時間に関するご要望
個室代の支払いについて会計時にご立腹されたケース
立入禁止の新生児室に赤ちゃんの兄弟を連れてこられたケース
産科待合室で席を譲らない男性に
隣室の新生児の泣き声がうるさく眠れないとの訴え
様子がおかしいと感じて声掛けした途端に泣き出すケース
保険会社書類・助成金書類についてのお求め
プライバシーへの配慮
精子提出時の名前の聞き方について
前回と今回の医師で方針が違うとのお声
医師と合わないとのご要望
保険診療と自費診療が曖昧とのお声
不妊治療の会計内容が複雑で分かりづらいとのお声
帝王切開時の医師の対応と傷へのお声
悪阻で体調の悪い方のご来院
