現役バースコンシェルジュが伝授する「心を掴む接遇」の例

不妊治療では、基本自費で高額になることも多く、
明細書の金額をチェックされるかたも多くいらっしゃいます。
そのため会計終了後、受付に「こちらは何の金額ですか？」という
お問い合わせを多くいただきます。
明細書に表記の項目名だけではわかりにくいものもあるので、
何に相当する金額なのかを必要に応じて
パンフレットやWebサイトの文章を用いてご説明します。