産科医療接遇のプロフェッショナルを育成するBCラボ
[ トレーニング ]
講師は全員元CA、現在も毎日外来・病棟に立つ医療接遇のプロが担当いたします。
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待合管理
お子様同伴の患者様に対して 「うるさい」「ストレス」とのお声
院内ルール
立入禁止の新生児室に赤ちゃんの兄弟を連れてこられたケース
隣室の新生児の泣き声がうるさく眠れないとの訴え
プライバシーへの配慮
精子提出時の名前の聞き方について