産科医療接遇のプロフェッショナルを育成するBCラボ

[ ケーススタディ ]

精子提出時の名前の聞き方について

現役バースコンシェルジュが伝授する「心を掴む接遇」の例

プライバシーへの配慮

バースコンシェルジュ 佐藤

患者様の精子提出時、「名前や生年月日などを確認する声が大きく、
プライバシーが守られてないのではないか?」とのお声がありました。
男性にとっては大変繊細なことですので、声の大きさに気を使い、
作業的な確認にしないなどの配慮が必要と感じました。

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