代表挨拶

全ての関わる女性に最高の笑顔を 代表取締役 伴 照代

  • お母さんたちに笑顔を

家庭の中でお母さんが笑顔であれば、お父さんや子どもも自然と笑顔になり日本社会全体も元気になっていく、それが私たちの信念です。
病院、しかも産科という緊張感や不安をもってしまいがちな場所においても、お母さんたちに笑顔でいて欲しい。
医療従事者ではないからこそできる、診察室の外での細やかな気配りや配慮。
私たちバースコンシェルジュが行うのは医療のご提供ではありません。
各病院のルールに則りつつ、患者さまの立場に立ち「いかに安心感を持ってもらえるか」を考え、各部署と連携し、コンシェルジュチームで知恵を出し合い、助け合いながら、患者さまが安心して医療を受けることができるように工夫し続けます。

  • 元客室乗務員のチーム力

ブライトンスタッフの行動指針は愛を持ち誠実であること、そして正直であることです。
元客室乗務員を中心とした接客のプロを集めたのは、航空会社では常に「安全第一(セーフティファースト)」を重んじ、その中でホスピタリティをいかに発揮するかということを入社当初から叩き込まれているからです。
細やかな報告、連絡、相談も含め私たちが持っているこの資質は医療現場でも活かされることを日々強く実感しております。
私たちは産科専門のコンシェルジュとして積み重ねてきたノウハウを活用し、各病院内の受付事務スタッフへのコンシェルジュ教育制度も整えました。

妊娠、出産、子育てに関わる多くの医療の現場がバースコンシェルジュによって、温かく人間愛に満ちたものになるように願っています。

Copyright © Brighten Inc. All Rights Reserved.

バースコンシェルジュ