ブライトンブログ

ブライトンのバースコンシェルジュが
日々感じたことや想いを
綴って参ります。

習慣が人格へ

2019年08月19日


九州熊本育ちの私でもこの暑さには驚き、街で見かける携帯扇風機の多さにも納得。       コンシェルジュ佐藤です。

さて、今回は日本人の礼儀と所作という言葉について触れます。

早朝の電車通勤の仕事も1年半が過ぎました。そこで駅のホームでふと思う事があります。

ホーム上には「先発」「次発」と明記があり、そこに2列もしくは3列のラインが引いてあります。

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誰からも教わる事なく当たり前のようにその列に並び、先発の列の人が、電車に乗りこみ、

そのままスライドして次発の列の人々がそのままきれいに横に移動する。。ストレスフルな状況下での冷静な態度、普通の事のようで日本人の整列する意識に感心し、

毎朝慌ただしさの中で私が日本の「礼儀」正しさを感じる時だったりします。

また私共が勤務しています病院では多い日は1日300人を超える患者様が来院されますが皆様それぞれが時間の使い方を工夫され長い待ち時間、しっかりと順番を待たれます。

毎日の仕事の中でも皆様の礼儀正しさにはこちらが敬服致します。

少し話は変わり、、

日本には「所作」と言う言葉があります。

私ごとですが、先日私用で訪れた化粧品売り場で「所作が違いますが、どのようなお仕事ですか」とリップサービスにしても嬉しいお言葉を頂きました。(改めて本来の自宅でソファで寝そべってる自分の姿を反省しました、、笑。)

コンシェルジュの仕事では自分を演じ、そのパフォーマンスで毎日、日々を過ごす事で所作が美しい女性である事が「習慣」になる事を目標にしよう!とまだまだ未熟の私は思い、このように思わせて頂ける仕事につけてる事に感謝。

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「考えは言葉となり

    言葉は行動となり

     行動は習慣となり

      習慣は人格となり

      人格は運命となる」

の言葉を常々心に留めています。

自分の考えを言葉にし、それを行動につなげ、習慣にする事で運命までかわる。全てをプラスに考え方を少しかえるだけで人生が変わる。

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これはコンシェルジュとしての日々の仕事のパフォーマンス信念にも繋がると感じ、運命まで変えられるかは定かではないが、、チームの皆と輝けるよう前を向いて歩んでいきたいと思います。

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